Martijn Heijstek

Martijn studeerde bedrijfskunde in Groningen. Na zijn studie startte hij zijn carrière bij mobiele telecomprovider Ben. Hier ontwikkelde hij zich tot expert op het gebied van Pricing en. Tevens begeleidde hij de re-branding van Ben naar T-Mobile en sloot hij meerdere strategische partnerships voor de ontwikkeling van het T-Mobile HotSpot (Wifi) netwerk.

Sinds 2006 werkt hij als senior consultant bij Fairchild en specialiseerde hij zich in marketingstrategie, propositie-ontwikkeling en campaign management.

Martijn Heijstek geeft op donderdag 26 augustus samen met zijn collega Guido Cramer de workshop 'Return on Customer Interaction'

Guido Cramer
Guido is senior consultant bij Fairchild Marketing Consultants. Na zijn studie bedrijfseconomie ontwikkelde hij bij KLM een commerciële VIP-propositie, optimaliseerde hij de invulling van inflight klantcontact en integreerde hij verschillende serviceafdelingen tot één front office. Bij Food from Britain deed hij vervolgens uitgebreide advieservaring op. Dankzij Guido kunnen consumenten nu genieten van talloze branded en eigen label proposities op de schappen van Nederlandse supermarkten. Bij Fairchild is hij vooral actief in de energiebranche en de financiële dienstverlening. Met slimme klantinteractie realiseert Guido samen met uiteenlopende opdrachtgevers hogere klanttevredenheid en klantwaarde tegen lagere kosten.